TELEFONIA AZIENDALE
Telefonia IP e centralini aziendali
Comunicazioni più semplici, affidabili e integrate per aziende, uffici, attività commerciali e strutture ricettive.
Un centralino progettato intorno alla tua attività
La Ditta Pisciotta progetta, installa e configura sistemi di telefonia IP e VoIP adatti alle reali esigenze dell’azienda. Colleghiamo telefoni analogici e IP, interni SIP, cordless e smartphone in un’unica soluzione, con gestione chiara delle chiamate in ingresso e in uscita.
Centralino e interni
- Centralini telefonici IP e VoIP
- Interni SIP, telefoni analogici e cordless
- Numeri geografici e linee SIP
- Collegamento di più sedi e postazioni remote
Gestione delle chiamate
- Risponditore automatico e menu vocali
- Gruppi di risposta, code e orari di servizio
- Trasferimenti, deviazioni e reperibilità
- Messaggi di cortesia e caselle vocali
Integrazione tra telefono, rete e software
Un moderno impianto telefonico funziona bene quando dialoga con la rete dati e con gli strumenti aziendali. Per questo curiamo configurazione LAN, qualità del servizio, sicurezza, accessi remoti e predisposizione per rubriche, CRM e report delle chiamate.
- Configurazione e ottimizzazione della rete per la voce
- Integrazione con computer, smartphone e postazioni mobili
- Backup della configurazione e aggiornamenti programmati
- Assistenza tecnica e manutenzione dell’impianto
Sofia: la segreteria virtuale della Ditta Pisciotta
Il progetto Sofia introduce una gestione più intelligente delle richieste: accoglienza del chiamante, raccolta delle informazioni necessarie, riconoscimento dell’esigenza e inoltro verso l’operatore o il reparto competente. L’integrazione viene configurata su misura e verificata insieme al cliente.
Installazione, migrazione e assistenza
Analizziamo l’impianto esistente, definiamo il piano di migrazione e configuriamo la nuova soluzione limitando i tempi di fermo. Al termine consegniamo un sistema ordinato, documentato e pronto all’uso, con assistenza tecnica della Ditta Pisciotta.